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下載手機(jī)APP “在這里就事不僅舒心而且高效。”“需要的材料和注意事項(xiàng)，作業(yè)人員都會(huì)耐性告知，我很滿足!”……連日來(lái)，在浙江省溫州市鹿城區(qū)行政批閱窗口，前來(lái)就事的大眾對(duì)鹿城區(qū)市場(chǎng)掛號(hào)相關(guān)事務(wù)處理的服務(wù)水平連連點(diǎn)贊。
近年來(lái)，鹿城區(qū)將多項(xiàng)便民服務(wù)行動(dòng)執(zhí)行在批閱窗口前端，有用優(yōu)化批閱窗口對(duì)市場(chǎng)主體掛號(hào)事項(xiàng)的綜合受理才能，大幅提高“窗口效能”。
溫州市鹿城區(qū)行政批閱窗口。鹿城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局供圖
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注冊(cè)掛號(hào)規(guī)范化是提高處理功率的“要害一步”，也是留給大眾的“第一印象”。為方便行政批閱窗口人員在作業(yè)中查閱、學(xué)習(xí)，處理市場(chǎng)主體掛號(hào)事務(wù)涉及法令法規(guī)多、細(xì)則更新快等問(wèn)題，鹿城區(qū)按照法令法規(guī)根底、變革動(dòng)態(tài)等9個(gè)類目，整理成注冊(cè)掛號(hào)常用根據(jù)匯編，由專人更新，為執(zhí)行“放管服”供給了有力支撐。
針對(duì)一些企業(yè)“挑日子”等開辦需求構(gòu)成的事務(wù)量高峰、作業(yè)時(shí)間內(nèi)未受理導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)停留大眾等突發(fā)狀況，鹿城區(qū)試行“潮汐窗口”模式，通過(guò)網(wǎng)件專窗收件+后臺(tái)專人批閱方法，集中批閱力氣開展網(wǎng)件事務(wù)處理，執(zhí)行網(wǎng)件“快捷辦、即時(shí)辦”，保障網(wǎng)件處理功率。
與此同時(shí)，鹿城區(qū)還深化商事掛號(hào)“同城通辦”行動(dòng)，打破了原有的企業(yè)注冊(cè)必須到注冊(cè)大廳處理、個(gè)體工商戶掛號(hào)必須到屬地工商所掛號(hào)的模式，讓廣大個(gè)體工商戶享受到家門口的“變革盈利”。據(jù)悉，鹿城區(qū)已完成14個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管所個(gè)體戶掛號(hào)“同城通辦”和鹿城豐門市場(chǎng)監(jiān)管所受理企業(yè)掛號(hào)“同城通辦”。
此外，鹿城區(qū)還采取探究“律師坐班制”、優(yōu)化就事“預(yù)約制”、組成“鹿路通”服務(wù)分隊(duì)等行動(dòng)，回答企業(yè)處理掛號(hào)的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，不斷提高窗口服務(wù)效能。
“下一步，咱們將持續(xù)探究窗口效能提高途徑，向立異要?jiǎng)恿Α槠髽I(yè)添活力、給大眾送便當(dāng)。”鹿城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，鹿城將深度鋪開商事掛號(hào)全區(qū)通辦，完成一切市場(chǎng)主體類型能夠向全區(qū)任一市場(chǎng)監(jiān)管掛號(hào)窗口提交請(qǐng)求材料就近處理，構(gòu)成營(yíng)業(yè)執(zhí)照“就近處理、便當(dāng)注冊(cè)、一次辦成”的作業(yè)格式。(來(lái)歷：新華網(wǎng)朱建波李瓊)
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溫州市鹿城區(qū)行政批閱窗口。鹿城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局供圖
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注冊(cè)掛號(hào)規(guī)范化是提高處理功率的“要害一步”，也是留給大眾的“第一印象”。為方便行政批閱窗口人員在作業(yè)中查閱、學(xué)習(xí)，處理市場(chǎng)主體掛號(hào)事務(wù)涉及法令法規(guī)多、細(xì)則更新快等問(wèn)題，鹿城區(qū)按照法令法規(guī)根底、變革動(dòng)態(tài)等9個(gè)類目，整理成注冊(cè)掛號(hào)常用根據(jù)匯編，由專人更新，為執(zhí)行“放管服”供給了有力支撐。
針對(duì)一些企業(yè)“挑日子”等開辦需求構(gòu)成的事務(wù)量高峰、作業(yè)時(shí)間內(nèi)未受理導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)停留大眾等突發(fā)狀況，鹿城區(qū)試行“潮汐窗口”模式，通過(guò)網(wǎng)件專窗收件+后臺(tái)專人批閱方法，集中批閱力氣開展網(wǎng)件事務(wù)處理，執(zhí)行網(wǎng)件“快捷辦、即時(shí)辦”，保障網(wǎng)件處理功率。
與此同時(shí)，鹿城區(qū)還深化商事掛號(hào)“同城通辦”行動(dòng)，打破了原有的企業(yè)注冊(cè)必須到注冊(cè)大廳處理、個(gè)體工商戶掛號(hào)必須到屬地工商所掛號(hào)的模式，讓廣大個(gè)體工商戶享受到家門口的“變革盈利”。據(jù)悉，鹿城區(qū)已完成14個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管所個(gè)體戶掛號(hào)“同城通辦”和鹿城豐門市場(chǎng)監(jiān)管所受理企業(yè)掛號(hào)“同城通辦”。
此外，鹿城區(qū)還采取探究“律師坐班制”、優(yōu)化就事“預(yù)約制”、組成“鹿路通”服務(wù)分隊(duì)等行動(dòng)，回答企業(yè)處理掛號(hào)的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，不斷提高窗口服務(wù)效能。
“下一步，咱們將持續(xù)探究窗口效能提高途徑，向立異要?jiǎng)恿Α槠髽I(yè)添活力、給大眾送便當(dāng)。”鹿城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，鹿城將深度鋪開商事掛號(hào)全區(qū)通辦，完成一切市場(chǎng)主體類型能夠向全區(qū)任一市場(chǎng)監(jiān)管掛號(hào)窗口提交請(qǐng)求材料就近處理，構(gòu)成營(yíng)業(yè)執(zhí)照“就近處理、便當(dāng)注冊(cè)、一次辦成”的作業(yè)格式。(來(lái)歷：新華網(wǎng)朱建波李瓊)
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